Kỹ thuật AI
AI giờ đây là một phần trong cách chúng tôi xây dựng và trong những gì chúng tôi xây dựng. Chúng tôi tích hợp các mô hình ngôn ngữ lớn vào sản phẩm và quy trình của bạn, cho chúng truy cập dữ liệu và công cụ của bạn một cách có kiểm soát, và dùng tác tử lập trình AI mỗi ngày để giao hàng nhanh hơn mà không hạ chuẩn chất lượng.
Công cụ
Vòng lặp tác tử, API LLM, RAG, MCP và lập trình có AI hỗ trợ, tích hợp vào phần mềm chạy thực tế.
API LLM
Claude, GPT, Gemini và các mô hình mở như Llama và Mistral, gọi qua API của chúng. Chúng tôi chọn mô hình cho từng tác vụ dựa trên chất lượng, tốc độ, chi phí và nơi dữ liệu của bạn được phép xử lý.
Vòng lặp tác tử
Các tác tử lập kế hoạch, gọi công cụ, kiểm tra kết quả và lặp lại đến khi xong việc: phân loại ticket, soạn báo giá, cập nhật hồ sơ. Mỗi vòng lặp có giới hạn số bước, ghi nhật ký mọi hành động và hỏi ý kiến con người trước bất kỳ thao tác rủi ro nào.
RAG
Retrieval-augmented generation giúp câu trả lời dựa trên chính tài liệu, chính sách và dữ liệu sản phẩm của bạn. Nội dung được chia nhỏ, chuyển thành embedding và lập chỉ mục trong cơ sở dữ liệu vector như pgvector, và mỗi câu trả lời đều trích dẫn nguồn.
MCP
Model Context Protocol là chuẩn mở để kết nối trợ lý và tác tử AI với hệ thống của bạn. Chúng tôi xây dựng MCP server cho CRM, cơ sở dữ liệu, tệp và API nội bộ của bạn, mỗi server có quyền hạn được giới hạn, mặc định chỉ đọc.
Vibe coding
Phát triển có AI hỗ trợ với Claude Code, Cursor và GitHub Copilot. Chúng tôi đi từ ý tưởng đến bản mẫu chạy được trong vài ngày, sau đó mọi thay đổi do AI tạo ra đều được review, kiểm tra kiểu, kiểm thử và đưa vào quản lý phiên bản trước khi phát hành.
Đánh giá & rào chắn
Bộ kiểm thử xây dựng từ các tình huống thực, chạy mỗi khi thay đổi prompt hoặc mô hình, cùng các bước kiểm tra đầu vào và đầu ra đối với dữ liệu cá nhân, prompt injection và câu trả lời lạc đề. Chất lượng được đo lường, không phải phỏng đoán.
Cách chúng tôi sử dụng
Con người trong vòng lặp
Tác tử đề xuất và con người phê duyệt mỗi khi một hành động tiêu tiền, gửi tin nhắn cho khách hàng hoặc thay đổi dữ liệu quan trọng. Mức độ tự động hóa tăng dần khi kết quả chứng minh được độ tin cậy.
Dữ liệu vẫn là của bạn
Điều khoản API doanh nghiệp không dùng dữ liệu của bạn để huấn luyện, lưu trữ tại EU hoặc trong khu vực khi cần, che dữ liệu cá nhân trước khi gửi đến mô hình, và không để thông tin bí mật trong prompt hay nhật ký.
Không phụ thuộc mô hình
Một lớp trung gian mỏng giữa các nhà cung cấp giúp việc chuyển sang mô hình mới hơn hoặc rẻ hơn chỉ là thay đổi cấu hình, không phải viết lại. Cache prompt và chuyển tác vụ đơn giản sang mô hình nhỏ giúp chi phí luôn dự đoán được.
Đo lường trong vận hành
Mỗi tính năng AI ghi lại độ chính xác, độ trễ và chi phí cho từng tác vụ, với dashboard mà đội ngũ của bạn đọc được, để bạn thấy tính năng đó có đáng tiền hay không.
Khám phá các phần còn lại của bộ công nghệ
Bạn đang lên kế hoạch cho một dự án trên bộ công nghệ này?
Hãy cho chúng tôi biết bạn đang xây dựng gì, chúng tôi sẽ cho bạn biết cách chúng tôi tiếp cận.